KULLANIM ŞARTLARI

Son Güncelleme Tarihi: 01.01.2026

1. Taraflar

İşbu Kullanım Koşulları, www.dilekcem.tr internet sitesi ("Platform") ile platformu ziyaret eden veya hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar ("Kullanıcı") arasında düzenlenmiştir.

Platformun sahibi ve işletmecisi:

Uçuş Tazmin Danışmanlık ve Teknoloji Ltd. Şti.

("Şirket") olarak anılacaktır.

Platformu kullanan herkes işbu Kullanım Koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Platformun Amacı

Dilekcem.tr, kullanıcıların talepleri doğrultusunda dijital ortamda belge ve dilekçe hazırlama hizmetleri sunan bir platformdur.

Platform üzerinden sunulan hizmetler;

• Dilekçe hazırlanması,
• Başvuru metni oluşturulması,
• Talep ve açıklamaların yazılı hale getirilmesi,
• Belge düzenleme hizmetleri,

ile sınırlıdır.

3. Hukuki Danışmanlık Verilmemesi

Dilekcem.tr bir avukatlık bürosu değildir.

Platform üzerinden hukuki danışmanlık, hukuki mütalaa, dava değerlendirmesi veya avukatlık hizmeti verilmemektedir.

Platform kapsamında sunulan hizmetler yalnızca kullanıcı tarafından aktarılan bilgi ve belgelerin yazılı belge veya dilekçe formatına dönüştürülmesinden ibarettir.

Avukatlık Kanunu kapsamında hukuki danışmanlık yalnızca ruhsatlı avukatlar tarafından verilebilir.

Kullanıcı, platformun avukatlık hizmeti sunmadığını kabul eder.

4. Kullanıcı Beyanlarının Doğruluğu

Kullanıcı tarafından paylaşılan;

• Bilgilerin,
• Belgelerin,
• Delillerin,
• Açıklamaların,

doğru ve güncel olduğu kabul edilir.

Şirket, kullanıcı tarafından sağlanan bilgi ve belgelerin doğruluğunu araştırmakla yükümlü değildir.

Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesinden doğabilecek tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

5. Hizmetin Niteliği

Platform üzerinden sunulan hizmetler dijital hizmet niteliğindedir.

Hazırlanan belge veya dilekçenin;

• İlgili kurum tarafından kabul edileceği,
• Talebin olumlu sonuçlanacağı,
• Hukuki sonuç doğuracağı,

konusunda herhangi bir garanti verilmemektedir.

Hazırlanan belgeler yalnızca kullanıcının sunduğu bilgiler doğrultusunda oluşturulmaktadır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformun;

• Tasarımı,
• Yazılımı,
• Logosu,
• Görselleri,
• Metinleri,
• İçerikleri,

Şirketin mülkiyetindedir.

Kullanıcı, platform içeriklerini Şirketin yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.

7. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı aşağıdaki eylemlerde bulunamaz:

• Hukuka aykırı içerik yüklemek,
• Başkasına ait bilgi ve belgeleri izinsiz paylaşmak,
• Platformun güvenliğini tehlikeye sokmak,
• Sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
• Zararlı yazılım yüklemek,
• Sahte kimlik bilgileri kullanmak,
• Platformu amacı dışında kullanmak.

Bu tür durumlarda Şirket hizmet vermeyi reddetme ve üyeliği sonlandırma hakkını saklı tutar.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şirket;

• Kullanıcının sağladığı bilgilerin doğruluğundan,
• Hazırlanan belgenin kullanım şekline ilişkin sonuçlardan,
• Üçüncü kişilerin işlemlerinden,
• Teknik aksaklıklardan,
• İnternet erişim sorunlarından,

sorumlu tutulamaz.

Platform hizmetleri mevcut haliyle sunulmaktadır.

9. Ücretlendirme

Platform üzerinden sunulan bazı hizmetler ücretli olabilir.

Güncel ücretler ilgili hizmet sayfalarında veya kullanıcıya özel tekliflerde belirtilir.

Ödeme yapılmadan hizmetin başlatılmaması Şirketin takdirindedir.

10. Kişisel Veriler

Kullanıcıya ait kişisel veriler;

• KVKK Aydınlatma Metni,
• Gizlilik Politikası,
• Çerez Politikası

çerçevesinde işlenmektedir.

Kullanıcı bu metinleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

11. Hizmetin Durdurulması

Şirket;

• Teknik bakım,
• Güvenlik tedbirleri,
• Yasal zorunluluklar,
• Mücbir sebepler

nedeniyle platform hizmetlerini geçici veya kalıcı olarak durdurabilir.

12. Değişiklik Hakkı

Şirket işbu Kullanım Koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Kullanım Koşullarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Yürürlük

Kullanıcı platformu kullanarak işbu Kullanım Koşullarını kabul etmiş sayılır.