Superonline Abonelik Devir Dilekçesi Örneği (2026)
Mevcut Superonline Fiber, ADSL veya TV+ aboneliğinizi başka bir kişiye tüm hak, borç ve taahhütleriyle devretmek için gerekli Müşteri Hizmetleri Devir Dilekçesi taslağı hazırlama robotu.
Devir Dilekçesi Bilgilerini Girin
Aşağıdaki alanları abonelik detaylarınız doğrultusunda doldurduğunuzda, Superonline standartlarına uygun devir dilekçeniz sağdaki önizlemede otomatik olarak oluşur.
Butona bastığınızda yukarıdaki tüm bilgiler WhatsApp mesajınıza otomatik olarak eklenir; dilekçeniz kurumsal standartlara uygun şekilde hazırlanıp size iletilir.
Dilekçe Taslağı Önizlemesi
Turkcell Superonline standartlarına uygun, ıslak imzalı devir müracaatlarında kullanılan dilekçe formatının önizlemesidir.
Tarih: … / … / 20…
TURKCELL SUPERONLINE MÜŞTERİ HİZMETLERİ'NE
KONU: İnternet / TV+ Aboneliğinin tüm hak ve yükümlülükleri ile devri talebi hakkındadır.
Şirketiniz nezdinde kurulu bulunan ve detayları aşağıda belirtilen Superonline aboneliğimi, devir tarihi itibarıyla tahakkuk etmiş tüm borçlarını ödemek kaydıyla, aşağıda kimlik bilgileri yer alan Devralan şahsa tüm hak, taahhüt ve yükümlülükleri ile devretmek istiyorum.
Aynı şekilde aşağıda bilgileri bulunan Devralan, söz konusu Superonline aboneliğini üzerindeki tüm taahhüt, kampanya koşulları ve haklar ile birlikte devralmayı; devir tarihinden itibaren oluşacak tüm fatura, borç ve sorumlulukları kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
ABONELİK VE HİZMET BİLGİLERİ
| Superonline Müşteri No: | …………………………… |
|---|---|
| Hizmet / Kurulum Adresi: | …………………………………………………………………… |
DEVREDEN (Mevcut Abone) BİLGİLERİ VE BEYANI
| Adı Soyadı: | …………………………… |
|---|---|
| T.C. Kimlik Numarası: | …………………………… |
| İrtibat Telefonu: | …………………………… |
"Yukarıda bilgileri yazılı Superonline aboneliğimi hiçbir baskı altında kalmadan kendi rızamla devrettiğimi onaylıyorum."
DEVRALAN (Yeni Abone) BİLGİLERİ VE BEYANI
| Adı Soyadı: | …………………………… |
|---|---|
| T.C. Kimlik Numarası: | …………………………… |
| İrtibat Telefonu: | …………………………… |
"Yukarıda belirtilen Superonline aboneliğini tüm taahhütleri ve mevcut şartları ile devralmayı kabul ve taahhüt ediyorum."
DEVREDEN (Eski Abone)
Ad Soyad: ……………………………
İmza: …………………………………
DEVRALAN (Yeni Abone)
Ad Soyad: ……………………………
İmza: …………………………………
Ekler: 1- Devreden T.C. Kimlik Kartı Fotokopisi, 2- Devralan T.C. Kimlik Kartı Fotokopisi
Superonline Abonelik Devri Nasıl Yapılır?
Superonline abonelik devri; mevcut bir internet veya TV+ aboneliğinin tüm kullanım haklarının, taahhütlerinin ve sorumluluklarının başka bir gerçek veya tüzel kişiye aktarılması işlemidir. Bu sayede taahhütlü hattınızı cayma bedeli ödemeden başkasına devredebilirsiniz.
Devrin geçerlilik kazanması için hem mevcut abonenin (Devreden) hem de yeni abonenin (Devralan) ıslak imzalı muvafakati ve kimlik fotokopileri gerekir. İşlem resmen onaylanana kadar hat üzerindeki tüm kullanım ve borç sorumluluğu devredene aittir.
Superonline Devir Sürecinin Şartları
Aboneliğin sorunsuz aktarılabilmesi için sağlanması gereken kurallar:
- Ödenmemiş Borç Bulunmaması: Devir başvurusundan önce hatta ait geçmiş dönem faturalarının tamamen kapatılmış olması gerekir. Borcu olan hatların devrine sistem izin vermez.
- Fiziki Başvuru Zorunluluğu: İşlemin tamamlanabilmesi için tarafların kimlik asıllarıyla en yakın yetkili Turkcell İletişim Merkezi (TİM) bayisine şahsen gitmesi veya noter onaylı vekaletname sunması gerekir.
- Taahhütlerin Devri: Devredilen abonelikteki kampanyalar, indirimler ve taahhüt süreleri bozulmadan yeni aboneye geçer. Taraflara cayma bedeli veya erken iptal ücreti yansıtılmaz.
- Devir Ücreti: Superonline, devir sırasında yeni aboneye (Devralan) ilk faturada yansıtılmak üzere bir defaya mahsus "Devir İşlem Ücreti" ve ilgili vergi farklarını uygulayabilir.
Abonelik Devrinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Adım Adım Devir Başvurusu
Hattınızı kesintiye uğratmadan hızlıca devretmek için aşağıdaki adımları sırasıyla takip edin:
Devir işlemi ne kadar sürede tamamlanır?
Evraklar eksiksiz teslim edilip sisteme girildikten sonra devir işlemi genellikle 24 ila 48 saat içinde onaylanır. Bu süreçte internet hizmetinizde teknik bir kesinti yaşanmaz.
Devir sonrası ilk faturada ne görünür?
Devralan kişiye çıkacak ilk faturada; devir tarihinden fatura kesim tarihine kadarki kısmi kullanım bedeli, varsa tek seferlik devir işlem ücreti ve vergiler yer alır. Devreden kişiye ise devir tarihine kadar olan son dönemin kıst faturası çıkar.
Müşteri numaranızı, adresinizi ve her iki tarafın kimlik/iletişim bilgilerini forma eksiksiz ekleyin.
Turkcell Superonline formatına uygun hazırlanan devir dilekçenizi WhatsApp üzerinden teslim alın.
Islak imzalı dilekçe ve kimlik fotokopilerinizle Turkcell mağazasından devir müracaatınızı gerçekleştirin.
Sıkça Sorulan Sorular
Abonelik devir işlemi ücretli midir?
Evet, operatörler devir işlemlerinde idari masrafları karşılamak adına bir defaya mahsus "Devir Ücreti" yansıtır. Bu ücret devralan abonenin ilk faturasına eklenir. Güncel tutarı işlem öncesi 0850 222 1 222 numarasından teyit edebilirsiniz.
Vefat durumunda abonelik devri nasıl yapılır?
Abone sahibinin vefatı durumunda devir için veraset ilamı (mirasçılık belgesi) veya ölüm belgesi gereklidir. Varislerden biri, diğer mirasçıların muvafakatiyle aboneliği taahhüt cezası ödemeden kendi üzerine devralabilir ya da iptal ettirebilir.
Farklı bir adrese nakil ile devir aynı anda yapılır mı?
Evet, ancak önce mevcut adreste devir işleminin tamamlanması, ardından yeni abonenin kendi adına "Nakil (Adres Taşıma)" başvurusu yapması tavsiye edilir. İki işlemin aynı anda yürütülmesi bayilerde sistemsel gecikmelere yol açabilir.
Noterden devir işlemi yapılabilir mi?
Doğrudan noter üzerinden abonelik devredilemez. Ancak taraflardan biri bayiye gidemiyorsa, diğer tarafa noter onaylı "Abonelik devir işlemlerini yapmaya yetkilidir" ibareli özel vekaletname vererek işlemi tek kişi üzerinden yürütebilir.
Kurumsal abonelik bireysel aboneye devredilebilir mi?
Evet. Şirket üzerine kayıtlı kurumsal bir Superonline aboneliği şahıs adına devredilebilir. Bu durumda devreden tarafta şirketin imza sirküleri, vergi levhası fotokopisi ve şirket yetkilisinin kimliği ile kaşesi gerekir.
Abonelik Devir İşleminizi Kolayca Başlatın
Hatalı abone bilgileriyle hazırlanan dilekçeler başvurunun reddedilmesine ve taahhüt cezalarıyla karşılaşmanıza yol açabilir. Süreci hızlı ve sorunsuz tamamlamak için devir formunuzu doldurun, dilekçenizi WhatsApp üzerinden hazır teslim alın.
WhatsApp ile Dilekçeni Hazırlat →